Preguntas Frecuentes sobre Compras y Envíos en Polyhaus

En esta sección respondemos las dudas más comunes para que tu experiencia de compra en Polyhaus sea clara, segura y sencilla. Aquí vas a encontrar todo lo necesario sobre formas de pago, envíos, cuidados de productos y más.

Formas de Pago: ¡Vos elegís cómo pagar!

Todos los medios de pago están disponibles para vos.
Si pagás con tarjeta de crédito, podés seleccionar la cantidad de cuotas que prefieras.
La plataforma utiliza sitios seguros y reconocidos como Tienda Nube, y Banco Ciudad para procesar los pagos, garantizando máxima seguridad.
Tus datos personales y bancarios son confidenciales y no son compartidos con terceros ni con Polyhaus.

SI TU COMPRA LA REALIZAS POR TRANSFERENCIA, DEBERÁS ENVIAR EL COMPROBANTE DE PAGO. UNA VEZ RECIBIDO, CONFIRMAREMOS EL PEDIDO PARA QUE SIGA SU CURSO.

Costos y Métodos de Envío

El costo de envío se calcula en base al total de la compra y tu ubicación, y se muestra en el momento previo a la compra, durante el checkout.
Trabajamos con Andreani y también ofrecemos un envío personalizado para mayor comodidad. (LEER BIEN LA DESCRIPCIÓN EN CADA PRODUCTO)
Realizamos envíos a todo el país, directo a la puerta de tu domicilio.
Además, podés hacer el seguimiento de tu pedido para saber dónde está en todo momento.

Recepción y Tiempos de Entrega

Los pedidos se entregan en la dirección que vos nos indiques al momento de registrarte.
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles desde que acreditamos el pago, dependiendo del tipo de envío elegido.
Si necesitás cambiar tu pedido, tenés hasta 10 días después de la compra para solicitarlo.

Cuidado de tus Productos Polyhaus

Cada producto incluye una descripción detallada y sugerencias para su cuidado.
En Polyhaus ofrecemos productos de alta calidad, y si seguís las indicaciones de cuidado, ¡van a durar mucho tiempo!
Esto asegura que tu inversión tenga un valor duradero y sostenido.

¿Qué hacer si recibís un producto en mal estado?

En caso de que el producto no llegue en condiciones óptimas, contactanos inmediatamente a [email protected].

Coordinaremos el proceso para resolverlo de manera rápida y eficiente.

¿Cómo comprar en Polyhaus? Guía rápida

Navegá por el sitio y agregá los productos que más te gusten a tu carrito usando el botón "carrito".
Cuando estés lista, hacé clic en "ir a la caja" desde el carrito.
Registrate para que podamos conocer tu domicilio de entrega y datos del destinatario.
Elegí la forma de pago y el tipo de envío que prefieras.
Confirmá la compra y listo, tu pedido estará en camino.

Comprar en Polyhaus es fácil, seguro y pensado para que vos tengas la mejor experiencia. Si tenés alguna otra consulta, no dudes en contactarnos.